賭場軟件 - 常見問題

  1. 你所用軟件的供應商是?

    我們使用Playtech平臺，是世界最大的在線博彩軟件供應商。


  2. 遊戲所需使用的最低電腦條件?

    最低條件：
    * 500MHz 或者更快的CPU
    * 至少512MB 內存
    * Microsoft Window 98,2000,或者更新的操作系統， Linux操作系統
    * 微軟網絡瀏覽器， 火狐瀏覽器，謀智網絡瀏覽器（最低支持6.0版本，或者更高的版本)
    * FLASH 10或者更新版本

    推薦配置：
    * 奔騰3, 1GHz CPU 或者更高
    * 至少 512MB 內存
    * 256MB 顯存, 32位顯存款為(1024x768 或者更高)
    * XP系統，或者更高
    * 微軟網絡瀏覽器， 火狐瀏覽器，謀智網絡瀏覽器（最低支持6.0版本，或者更高的版本）
    * FLASH 10或者更新版本


  3. 為什麼我打不開下載網站？

    網頁可能被暫停，或是封鎖，你可以去咨詢相關客服，並獲取新的下載網址


  4. 為什麼我不能下載以及安裝遊戲平台？

    請檢查您的殺毒軟件中的“安全等級”設置，我們建議您將其設置在“推薦”等級，而不是“高”等級


  5. 為什麼我不能登入遊戲平台？

    出於安全的目的，如果玩家賬戶輸入錯誤的密碼超過三次，該賬戶將會被凍結，請聯繫相關客服來獲取幫助，也請檢查您的網絡連接狀況。


  6. 為什麼我不能下載平台裡的遊戲呢？

    可能您的殺毒軟件中“安全等級” 設置過高，這將阻礙遊戲下載，所以請您嘗試著去關閉或者降低安全等級， 或者重新登錄遊戲平台。


  7. 為什麼有時候在線遊戲會有遲緩？

    這可能是由於服務器暫時性的不穩定連接，同樣，這也可能是您電腦的問題，請您嘗試著重啟電腦。如果該問題還沒有解決，請您與我們的客服部門聯繫。


  8. 為什麼有時候在線遊戲中沒有空位？

    有時候是由於網絡連接，更新或者服務器維護所導致的問題。如果這個問題與現場二十一點相關，這可能是因為該房間已滿，請嘗試進入其他的桌位，或者將自己添加在等待欄裡，以等待空位。

 



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