赌场软件 - 常见问题

  1. 你所用软件的供应商是?

    我们使用Playtech平台，是世界最大的在线博彩软件供应商。


  2. 游戏所需使用的最低电脑条件?

    最低条件：
    * 500MHz 或者更快的CPU
    * 至少512MB 内存
    * Microsoft Window 98,2000,或者更新的操作系统， Linux操作系统
    * 微软网络浏览器， 火狐浏览器，谋智网络浏览器 （最低支持6.0版本，或者更高的版本)
    * FLASH 10或者更新版本

    推荐配置:
    * 奔腾3， 1 GHz CPU 或者更高.
    * 至少 512MB 内存
    * 256MB 显存， 32位显存款位 (1024x768 或者更高)
    * XP系统，或者更高
    * 微软网络浏览器， 火狐浏览器，谋智网络浏览器 (最低支持6.0版本，或者更高的版本)
    * FLASH 10或者更新版本


  3. 为什么我打不开下载网站?

    网页可能被暂停，或是封锁，你可以去咨询相关客服，并获取新的下载网址


  4. 为什么我不能下载以及安装游戏平台?

    请检查您的杀毒软件中的“安全等级”设置，我们建议您将其设置在“推荐”等级，而不是“高”等级，。


  5. 为什么我不能登入游戏平台?

    F出于安全的目的，如果玩家账户输入错误的密码超过三次，该账户将会被冻结，请联系相关客服来获取帮助，也请检查您的网络连接状况。


  6. 为什么我不能下载平台里的游戏呢？

    可能您的杀毒软件中“安全等级” 设置过高，这将阻碍游戏下载，所以请您尝试着去关闭或者降低安全等级， 或者重新登录游戏平台。


  7. 为什么有时候在线游戏会有迟缓？

    这可能是由于服务器暂时性的不稳定连接，同样，这也可能是您电脑的问题，请您尝试着重启电脑。如果该问题还没有解决，请您与我们的客服部门联系。


  8. 为什么有时候在线游戏中没有空位？

    S有时候是由于网络连接，更新或者服务器维护所导致的问题。

    如果这个问题与现场二十一点相关，这可能是因为该房间已满，请尝试进入其他的桌位，或者将自己添加在等待栏里，以等待空位。

 



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